Güvenli, kesintisiz ve sürdürülebilir enerji hizmeti sunma misyonuyla çalışmalarını aralıksız sürdüren AYEDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayında İstanbul Anadolu Yakası’nda dikkat çekici başarılara imza attı. Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin öncü kuruluşu olarak, altyapı yenileme ve dijital dönüşüm projeleriyle enerji sektöründeki liderliğini pekiştirdi.
AYEDAŞ, 3 milyondan fazla abonesine daha güvenilir ve sürekli enerji sağlamak amacıyla, 2025’in ilk çeyreğinde Anadolu Yakası’nda kapsamlı bir yatırım hamlesi gerçekleştirdi. Toplam 8.448 trafo ve 34.913 kilometrelik enerji hattına sahip hizmet bölgesinde, kesintisiz enerjiyi hedefleyen bakım, yenileme ve yatırım odaklı çalışmalar hız kesmeden devam etti. Şirket, aynı zamanda karbon ayak izini azaltma ve dijital dönüşüm süreçlerine verdiği önemle de öne çıktı.
Kesintisiz Enerji İçin Altyapı Güçlendirildi
Adalar, Ataşehir, Beykoz, Çekmeköy, Kadıköy, Kartal, Maltepe, Pendik, Sancaktepe, Sultanbeyli, Şile, Tuzla, Ümraniye ve Üsküdar ilçelerinde yürütülen çalışmalar kapsamında, 7560 aydınlatma armatürünün kurulumu tamamlandı. Bunun yanı sıra, 507 pano, 28 trafo ve 833 dağıtım merkezi bakımı yapılarak enerji altyapısı önemli ölçüde güçlendirildi. Aynı dönemde 571 kilometrelik enerji hattının bakımı gerçekleştirilerek sürdürülebilir enerjiye verilen katkı artırıldı.
AYEDAŞ, 2025 yılının ilk üç ayında belirlediği geniş yatırım hedeflerini başarıyla aşarak, hizmet verdiği 3 milyondan fazla abonesine daha kesintisiz ve kaliteli enerji sunmak amacıyla 105 kilometrelik yeni kablo döşemesi, 145 yeni elektrik santrali ve 18 trafo merkezi kurarak altyapısını rekor düzeyde geliştirdi. Bu kapsamlı bakım, onarım ve yatırım çözümleriyle AYEDAŞ, 2025’in ilk çeyreğinde koyduğu hedeflere başarıyla ulaştı.
Müşteri Odaklı Dijital Dönüşüm ve 7/24 Hizmet Anlayışı
Enerjisa Dağıtım Şirketleri, operasyonel süreçlerini daha verimli hale getirmek ve müşteri memnuniyetini en üst seviyeye taşımak için dijitalleşmeye ağırlık veriyor. AYEDAŞ da bu doğrultuda, 7/24 kesintisiz hizmet anlayışını sürdürüyor.
Aboneler, www.ayedas.com.tr web sitesi, Web ChatVolt anlık mesajlaşma, AYEDAŞ 186 Mobil Uygulaması, 0(216) 186 00 00 İhbar Hattı ve 186 Çağrı Merkezi aracılığıyla tüm soru ve taleplerini iletebiliyor. Şirket, çağrı kayıtları ve mesajlarla da aboneleriyle kesintisiz iletişimini sürdürüyor.
Enerjisa Dağıtım Şirketleri’nin Başkent EDAŞ ve Toroslar EDAŞ ile birlikte Türkiye’nin önde gelen üç elektrik dağıtım şirketinden biri olan AYEDAŞ, enerji altyapısını güçlendirme ve geleceğin enerji ihtiyaçlarını karşılama hedefiyle yatırımlarına kararlılıkla devam edeceğini açıkladı.
